F-07 Migración
Migrar el software de mantenimiento de ascensores sin perder el histórico
Pasamos a Elevaly los datos de tu sistema actual (clientes, ascensores, contratos, revisiones, inspecciones, obras, facturas y documentos) con un ensayo previo sobre una copia y comprobaciones de recuento antes del cambio definitivo. Tus códigos de cliente y de aparato se conservan.
Revisado el
Lo que pasa hoy
Por qué tantas empresas siguen con el programa de siempre
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Caso 01
Un programa que solo arranca en un PC
El sistema vive en un ordenador de la oficina, con una base de datos que nadie se atreve a tocar y que solo entiende quien lo instaló.
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Caso 02
Veinte años que no caben en un Excel
Contratos, revisiones, facturas, actas y PDF de clientes que no se pueden perder ni volver a teclear.
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Caso 03
Miedo al día del cambio
Nadie quiere apagar el sistema antiguo un lunes y descubrir el martes que faltan facturas.
Qué hace Elevaly
Cómo la hacemos
Solo contamos lo que el producto hace ahora mismo. Lo que está en camino lo verás marcado más abajo.
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02.1
Importación por áreas
Clientes y administradores, ascensores con sus datos técnicos, contratos, revisiones, inspecciones, reparaciones, obras, presupuestos, ofertas, artículos, facturas, recibos y documentos.
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02.2
Ensayo sobre una copia
Se ensaya primero sobre una copia de tus datos, sin tocar nada real, y la mayoría de importaciones tienen un modo de prueba que solo cuenta. Tu equipo revisa el resultado.
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02.3
Recuentos comprobados
Después de importar se comparan los recuentos con los esperados, se buscan referencias rotas (una factura sin cliente, un ascensor sin contrato) y se revisan casos concretos.
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02.4
Tus códigos de siempre
Se conservan el código de cliente, la referencia del ascensor y los números de obra y de oferta del sistema anterior. Nadie aprende una numeración nueva.
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02.5
Documentos en su sitio
Los PDF de cada cliente (contratos, actas, presupuestos) se suben al almacenamiento de documentos de tu empresa y se vinculan a su cliente o ascensor.
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02.6
Las frases que tu equipo conoce
Los avisos y mensajes que el sistema anterior mostraba en pantalla se mantienen palabra por palabra en Elevaly.
Cómo funciona
Cuatro fases, sin saltos al vacío
- 01
Diagnóstico
Revisamos lo que tengas (la base de datos del programa, una copia de seguridad o exportaciones) y hacemos inventario de qué hay y cuánto.
- 02
Ensayo
Importamos sobre una copia, comprobamos recuentos y referencias, y tu equipo revisa en Elevaly sus propios clientes y facturas.
- 03
Convivencia
Mientras tu equipo valida cada área, el sistema anterior sigue funcionando como hasta ahora.
- 04
Cambio definitivo
Se repite la importación con los datos del día, se vuelven a validar los recuentos y el sistema anterior queda como archivo histórico.
En detalle
Por qué la migración va incluida
La razón por la que muchas empresas siguen con un programa de hace veinte años no es que les guste: es que nadie quiere arriesgar el histórico. Clientes con su código de toda la vida, contratos con sus condiciones, ascensores con sus revisiones e inspecciones, facturas que hay que poder enseñar años después. Por eso, en Elevaly, pasar esos datos forma parte del alta y no es un proyecto aparte que contratas con otra empresa.
Lo que pasamos, con un ejemplo real
Nuestra primera migración fue desde un programa de gestión con más de 20 años en uso diario. Para ella preparamos una importación por cada área, ejecutadas en el orden en que dependen unas de otras:
- Maestros: tablas auxiliares, clientes y administradores, proveedores, artículos, personal y vehículos.
- Mantenimiento: contratos y sus documentos, ascensores con datos técnicos y precios especiales, revisiones, inspecciones OCA, reparaciones con sus recibos, vacaciones y guardias.
- Obras y comercial: clientes de obra, pagadores, obras, números de MO, expedientes de Industria, albaranes de obra, presupuestos, ofertas y pedidos a proveedores.
- Facturación: facturas con todas sus líneas, facturas y recibos de obra y su historial.
- Documentos: los PDF de las carpetas de clientes, vinculados a su ficha.
Con otro sistema de origen las tablas serán distintas, pero el método es el mismo: un inventario de lo que hay, una importación por área y una comprobación de cada una.
Cómo comprobamos que no falta nada
Una migración no se da por buena porque «ha terminado sin errores». Después de cada ensayo pasamos tres comprobaciones:
- Recuentos: cuántos clientes, ascensores, contratos o facturas hay en Elevaly frente a los que tenía que haber.
- Referencias: que ninguna factura se haya quedado sin cliente ni ningún ascensor sin su contrato.
- Muestras: clientes y facturas concretos, elegidos de antemano, que tienen que aparecer exactamente igual.
Buena parte de las importaciones se pueden repetir sin pisar lo que ya se haya corregido a mano en Elevaly: solo rellenan lo que está vacío. Eso permite ensayar varias veces sin miedo.
Los dos sistemas, a la vez
Durante la transición, tu sistema anterior sigue funcionando y tu equipo no cambia de golpe. Se valida Elevaly área por área, con sus propios clientes y sus propias facturas delante. Cuando llega el día del cambio, se repite la importación con los datos de ese momento, se vuelven a pasar las comprobaciones y el sistema anterior se congela como archivo histórico.
Tus datos siguen siendo tuyos
Cada empresa trabaja en Elevaly con sus datos separados del resto, y esa separación la impone la propia base de datos. Los documentos se guardan en una carpeta propia de tu empresa. Y si un día quieres llevártelos, cada listado se exporta a CSV o Excel y la exportación completa te la preparamos a petición.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre la migración
Trabajamos con lo que tengas: la base de datos de tu programa, una copia de seguridad o exportaciones a CSV o Excel. Nuestra primera migración fue desde un programa de gestión con más de 20 años de uso. Para cada sistema de origen preparamos y probamos su importación antes de tocar nada.
En la primera migración pasamos más de 20 años de histórico: unos 1.200 clientes, unas 60.000 facturas con cerca de 245.000 líneas, unas 97.000 revisiones programadas y alrededor de 4 GB de PDF de clientes.
No. Sigue funcionando mientras tu equipo valida Elevaly área por área. Como los dos sistemas no se sincronizan solos, antes del cambio definitivo se vuelve a importar una copia actualizada de tus datos y se repiten las comprobaciones.
Desde cada listado exportas a CSV o Excel (clientes, ascensores, facturas, obras, avisos…), y si lo pides te preparamos una exportación completa con todas las tablas de tu empresa. Los documentos se entregan aparte, tal como están guardados.
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